五、不以规矩不成方圆——规范业务工作,制定考核标准,提高服务水平
“通过活动促进管理和服务水平提高”,在活动开展过程中对服务一部、夜间值机、借阅室义务馆员的工作进行了问题查摆和工作内容、工作程序的重新定位。校正了管理制度和考核标准,提高了管理的规范化和服务水平。
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